Privacy Policy

Effective Date: 17/07/2025

1. Introduction

Siam Digital Cyber (“we”, “us”, or “our”) respects your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal data when you use our website, https://siamdigitalcyber.com (“Site”).

2. Information We Collect

a. Personal Data

When you use our contact form, we collect:

  • Name

  • Email address

  • Subject

  • Content of your request

We do not collect uploads or attachments.

b. Usage Data & Cookies

When you visit our Site, we automatically collect:

  • IP address, browser type, referring pages, and time spent on pages

  • Cookies and similar tracking technologies

We use:

  • Google Analytics to understand how visitors use our Site

  • Google reCAPTCHA to protect from spam bots

  • Embedded YouTube videos, which may set their own cookies.

You can control cookies through your browser settings.

3. How We Use Your Information

We use your information to:

  • Respond to your inquiries and provide requested services

  • Improve our website’s content, security, and user experience

  • Ensure website safety via anti-spam systems (reCAPTCHA)

4. Sharing Your Data

We may share your data with:

  • Service providers who help operate our Site (DigitalOcean for hosting, Brevo for email delivery)

  • Analytics services (Google Analytics)

  • Government or legal authorities if required by Thai law

We do not sell or rent your personal data.

5. Data Security

We store your data on secure servers hosted by DigitalOcean and protect it with technical and organizational measures. However, please be aware that no internet transmission is completely secure.

6. Data Retention

We keep contact form submissions and related communications for up to 12 months, or longer if necessary for ongoing projects or legal obligations.

7. Your Rights Under the Thai PDPA

Under Thailand’s Personal Data Protection Act (PDPA), you have the right to:

  • Access, correct, or update your personal data

  • Request deletion of your data (subject to legal exceptions)

  • Withdraw any consent you previously gave

To exercise these rights, please contact us at office@siamdigitalcyber.com.

8. International Transfers

Your data may be stored or processed outside Thailand (for example by Google or DigitalOcean). We ensure appropriate safeguards to protect your data.

9. Links to Other Sites

Our Site may link to other websites (including YouTube). We are not responsible for the privacy practices of those sites.

10. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy. Changes will be posted on this page with an updated effective date.

11. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy or how we handle your data, please contact us:

📧 office@siamdigitalcyber.com
📍 31 Sukhumvit 26, Klongton, Khlong Toei, Bangkok 10110 HQ Offices

นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

บริษัท สยาม ดิจิทัล ไซเบอร์ (“เรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรเมื่อท่านใช้เว็บไซต์ของเรา https://siamdigitalcyber.com (“เว็บไซต์”)

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

ก. ข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มติดต่อ เราจะเก็บข้อมูลดังนี้:

  • ชื่อ

  • อีเมล

  • หัวข้อ

  • เนื้อหาคำขอของท่าน

เรา ไม่เก็บ ไฟล์แนบหรืออัปโหลดใดๆ

ข. ข้อมูลการใช้งาน & คุกกี้

เมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราอาจเก็บ:

  • ที่อยู่ IP ประเภทบราวเซอร์ หน้าต้นทาง และเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า

  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ

เราใช้:

  • Google Analytics เพื่อวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์

  • Google reCAPTCHA เพื่อป้องกันสแปม

  • YouTube ที่ฝังอยู่บนเว็บไซต์ ซึ่งอาจตั้งค่าคุกกี้เอง

ท่านสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อจัดการคุกกี้ได้

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:

  • ตอบกลับคำถามและให้บริการตามที่ร้องขอ

  • ปรับปรุงเนื้อหา ความปลอดภัย และประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์

  • ป้องกันสแปมและภัยคุกคามผ่านระบบ reCAPTCHA

4. การแบ่งปันข้อมูล

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านกับ:

  • ผู้ให้บริการ ที่ช่วยดำเนินการเว็บไซต์ (DigitalOcean สำหรับโฮสติ้ง Brevo สำหรับอีเมล)

  • บริการวิเคราะห์ (Google Analytics)

  • หน่วยงานราชการหรือกฎหมาย หากกฎหมายไทยกำหนด

เรา จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคล ของท่าน

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลของท่านบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย (DigitalOcean) และใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูล แต่อย่างไรก็ตาม ไม่มีการส่งผ่านข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตใดที่ปลอดภัย 100%

6. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อและการสื่อสารที่เกี่ยวข้องเป็นเวลาไม่เกิน 12 เดือน หรือมากกว่านั้นหากจำเป็นต่อโครงการที่ดำเนินอยู่หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

7. สิทธิของท่านภายใต้ PDPA

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย (PDPA) ท่านมีสิทธิ:

  • เข้าถึง แก้ไข หรืออัปเดตข้อมูลของท่าน

  • ขอให้ลบข้อมูล (ภายใต้ข้อยกเว้นทางกฎหมาย)

  • ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้

ท่านสามารถใช้สิทธิได้โดยติดต่อ office@siamdigitalcyber.com

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของท่านอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลนอกประเทศไทย (เช่น โดย Google หรือ DigitalOcean) เราจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่าน

9. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น (เช่น YouTube) เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น

10. การแก้ไขนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยจะแสดงในหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ใหม่

11. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่:

📧 office@siamdigitalcyber.com
📍 31 สุขุมวิท 26 แขวงคลองตัน เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110